Cómo funciona Wondiru y qué datos lee

Wondiru se conecta a tu cuenta de Amazon con tu permiso. Esta página explica cada paso, qué lee la pantalla y dónde se guarda cada dato.

Vincular una pantalla

La pantalla muestra un código de 6 caracteres (letras y números) y un código QR. El código vale 10 minutos.
Escaneas el QR con el móvil, o escribes el código en wondiru.com/e. La página te muestra qué pantalla vas a vincular, y compruebas que es la tuya.
Eliges tu tienda principal de Amazon. La página te lleva a Seller Central.
Entras en la página de Amazon con tu propia cuenta y autorizas a Wondiru. Nadie en Wondiru ve ni guarda tu contraseña de Amazon.
Amazon envía a nuestro servidor un token de autorización para tu cuenta. Lo guardamos cifrado, en la Unión Europea (AWS, Irlanda).
La pantalla pide a nuestro servidor un token de acceso, que vale 60 minutos, y consigue otro antes de que caduque. Con él, la pantalla pide tus cifras directamente a Amazon.

Si todo el proceso pasa de 10 minutos, empiezas de nuevo con otro código.

Qué lee Wondiru y qué no

Qué lee: Los totales de ventas, pedidos y unidades, por día y por mes, de cada marketplace.; De cada pedido nuevo: su importe, sus unidades y su hora. Los usa el aviso de venta.; La lista de marketplaces de tu cuenta, al autorizar a Wondiru.

Qué no usa: La lista de pedidos de Amazon puede incluir la ciudad, el código postal y el país de una entrega. Wondiru no los usa, no los muestra y no los guarda. Nunca pide nombres, correos ni direcciones postales de compradores.; Tu contraseña de Amazon. Solo la escribes en la página de Amazon.

Wondiru pide a Amazon dos roles: Inventory and Order Tracking y Product Listing. Ninguno es un rol restringido.

Dónde se guarda cada cosa

Tu autorización: En nuestro servidor, en la Unión Europea (AWS, Irlanda), cifrada con una clave propia. La pantalla guarda un token de dispositivo con el que pide a nuestro servidor tokens de acceso, que duran 60 minutos. Si pierdes una pantalla, desvincúlala o quita Wondiru en Seller Central.
Tus cifras: Solo en tu pantalla. Van de Amazon directamente a la pantalla. Nuestro servidor nunca ve ni guarda pedidos ni importes.
Los datos de tu pantalla: En nuestro servidor: número de serie, versión del firmware, última conexión y ajustes de la pantalla.

Por qué las cifras pueden no coincidir con Seller Central

La pantalla y Seller Central no siempre muestran las mismas cifras, por estos motivos:

El mes empieza a medianoche en tu zona horaria.
El día de cada marketplace cambia a su medianoche local.
Las ventas en otras monedas se convierten con el cambio del día.
Amazon puede tardar en dar el importe de un pedido pendiente.
El aviso llega uno o dos minutos después de la venta.

Para tu contabilidad, usa los informes de Amazon.

Cómo retirar el permiso

Puedes retirar el permiso cuando quieras en Seller Central. Si tienes abierta tu página de cuenta de Wondiru, también puedes desvincular pantallas o borrar tu cuenta desde allí.

En Seller Central: Quita Wondiru de las aplicaciones que tienes autorizadas. Lo detectamos la próxima vez que una de tus pantallas pide credenciales a nuestro servidor, y la pantalla te pide entonces que la vuelvas a vincular. Si no te queda ninguna otra región autorizada, la cuenta se borra entre 30 y 32 días después de detectarlo. Si ninguna de tus pantallas está encendida y conectada, no podemos detectarlo: la cuenta se borra entonces como mucho 397 días después de su última autorización, siempre que las ejecuciones diarias terminen.
Tu página de cuenta de Wondiru: Desvincula una pantalla, quita una región o borra tu cuenta. Al borrar la cuenta, borramos en el acto las autorizaciones de Amazon que guardamos y después todo lo demás. Si ese borrado se interrumpe, lo que quede se borra en 32 días como máximo. Las copias de seguridad guardan lo borrado 14 días más como máximo, y los registros técnicos se guardan como explica la política de privacidad. Si quitas tu última región, la cuenta se borra entre 30 y 32 días después, salvo que vuelvas a autorizar a Wondiru.

Desvincular una pantalla o borrar tu cuenta no retira la autorización de Amazon. Wondiru sigue en tu lista de aplicaciones autorizadas de Seller Central hasta que lo quites allí.

Renovación cada año

Amazon pide una autorización nueva cada 365 días, contados desde el día en que la diste. Cuando se acaba, borramos la cuenta entre 30 y 32 días después. Para renovarla, vuelve a vincular la pantalla con los mismos pasos que la primera vez. Por ahora, eso crea una cuenta de Wondiru nueva con los ajustes de fábrica, y la antigua se borra de todas formas con ese plazo.