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Um deine Displays zu verwalten oder dein Konto zu löschen, öffne deine Kontoseite

Deine Kontoseite öffnet sich, wenn du ein Display verknüpfst, und bleibt 12 Stunden offen. Ist sie nicht mehr offen, schreib uns oder entferne Wondiru in Seller Central.

Häufige Fragen

Warum zeigt das Display mein WLAN nicht an?

Das Display funktioniert nur mit 2,4-GHz-Netzen. Wenn dein Router für 2,4 GHz und 5 GHz unterschiedliche Namen hat, wähle das 2,4-GHz-Netz. Wenn er nur 5 GHz anbietet, aktiviere 2,4 GHz in den Router-Einstellungen.

Was tue ich, wenn der Code abgelaufen ist?

Codes gelten 10 Minuten. Fordere auf dem Display einen neuen Code an und fange von vorn an.

Warum bittet mich das Display, es neu zu verknüpfen?

Deine Amazon-Autorisierung wurde entzogen oder ist nicht mehr gültig. Amazon verlangt alle 365 Tage eine neue. Folge den Schritten auf dem Display, um es erneut zu verknüpfen; derzeit entsteht dadurch ein neues Wondiru-Konto mit Werkseinstellungen.

Warum stimmen die Zahlen nicht mit Seller Central überein?

Abweichungen sind normal, zum Beispiel wegen der Zeitzonen oder der Währungsumrechnung.

Alle Gründe, warum die Zahlen abweichen können

Wie trenne ich ein Display?

Solange deine Kontoseite offen ist, suche das Display in deiner Liste und trenne es. Das Display kehrt zur Einrichtung zurück, und wir löschen seine Daten und Einstellungen. Wondiru bleibt in deinen autorisierten Apps in Seller Central, bis du es dort entfernst.

Wie lösche ich mein Konto, und was passiert mit meinen Daten?

Solange deine Kontoseite offen ist, wähle dort die Löschung des Kontos. Wir löschen sofort die Amazon-Autorisierungen, die wir speichern, und danach alles andere, und deine Displays kehren zur Einrichtung zurück. Wird diese Löschung unterbrochen, wird der Rest spätestens 32 Tage später gelöscht. Die Backups bewahren die Daten höchstens 14 weitere Tage auf. Wondiru bleibt in deinen autorisierten Apps in Seller Central, bis du es dort entfernst. Ist deine Kontoseite nicht offen, schreib an [email protected].

Wie entziehe ich die Berechtigung in Seller Central?

Öffne in Seller Central die Liste der Apps, die du autorisiert hast, und entferne Wondiru. Wir stellen das fest, wenn eines deiner Displays das nächste Mal Zugangsdaten bei unserem Server anfordert. Wenn dir keine andere autorisierte Region bleibt, wird das Konto 30 bis 32 Tage danach gelöscht. Ist keines deiner Displays eingeschaltet und verbunden, wird es spätestens 397 Tage nach seiner letzten Autorisierung gelöscht, sofern die tägliche Löschaufgabe jeweils vollständig durchläuft.

Mehr zum Entziehen der Berechtigung

Wie kann ich Wondiru testen?

Wondiru befindet sich in einer privaten Beta. Schreib uns unter [email protected].